Centrum pomocy Vorlantix
Najczęściej zadawane pytania
Proste odpowiedzi na pytania dotyczące serwerów Minecraft, hostingu gier, płatności, bezpieczeństwa i zarządzania usługą.
Okres świadczenia usługi rozpoczyna się w momencie zaksięgowania płatności. Czas oczekiwania na instalację nie jest wliczany do okresu abonamentowego.
Serwer Minecraft aktywowany jest zazwyczaj w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności.
W przypadku niestandardowej konfiguracji, na specjalne zamówienie, czas aktywacji może wynosić do 24 godzin.
Z uwagi na charakter usługi cyfrowej (natychmiastowa aktywacja zasobów serwerowych),
przy instalacji silnika i wybraniu wersji klient zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy.
Przed instalacją zamówienie może zostać anulowane.
Obsługujemy m.in.:
- Vanilla
- Paper
- Purpur
- Bukkit
- Forge
Tak — klient posiada pełny dostęp do plików serwera.
Należy jednak pamiętać, że duża liczba modów lub nieoptymalne pluginy mogą powodować lagi.
Nie zapewniamy wsparcia dla błędów wynikających z modyfikacji serwera.
Najczęstsze przyczyny:
- Zbyt mała ilość RAM
- Duża liczba pluginów lub modów
- Duża liczba graczy
- Nieoptymalna mapa
Są wykonywane kopie zapasowe do 5 dni wstecz,
jednak klient ponosi pełną odpowiedzialność za przechowywane dane.
Infrastruktura objęta jest podstawową ochroną DDoS.
Nie gwarantujemy pełnej odporności na wszystkie typy ataków.
Po przekroczeniu terminu płatności serwer może zostać zawieszony.
Po określonym czasie dane mogą zostać trwale usunięte.
Zabronione jest:
- Łamanie prawa
- Phishing i oszustwa
- Ataki na inne serwery
- Kopanie kryptowalut
- Rozpowszechnianie pirackich treści
Tak. Hosting WWW obsługuje strony firmowe, blogi, WordPress, sklepy internetowe i inne aplikacje PHP.
Tak. Hosting obsługuje między innymi WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Joomla, Drupal, Magento i OpenCart.
Tak. Dostępne są popularne wersje PHP 8.x oraz bazy MySQL lub MariaDB zależnie od wybranego pakietu.
Tak. Dla obsługiwanych domen można korzystać z certyfikatów SSL Let’s Encrypt oraz własnych certyfikatów SSL.
Tak. Pakiety hostingu WWW mogą zawierać skrzynki pocztowe przypisane do własnej domeny oraz przekierowania poczty.
Tak. Infrastruktura obsługuje HTTP/1.1, HTTP/2 i HTTP/3 dla domen z odpowiednią konfiguracją.
Tak. Funkcja multisite pozwala uruchomić kilka witryn w jednym pakiecie, zgodnie z limitem wybranego planu.
Tak. Hosting WWW zapewnia bezpieczny dostęp SFTP oraz panelowy menedżer plików do zarządzania witryną.
Tak. Pakiety mogą obejmować automatyczne kopie zapasowe plików i danych. Szczegóły oraz dostępny okres przechowywania zależą od konfiguracji usługi.
Tak. Dostępne wersje PHP można sprawdzać i zmieniać z poziomu panelu zarządzania hostingiem, jeśli dana wersja jest dostępna dla pakietu.
Tak. Liczba baz danych i ich limity zależą od wybranego pakietu. Bazy można zarządzać z poziomu panelu klienta.
Tak. Możesz przenieść pliki przez SFTP, zaimportować bazę danych i skonfigurować domenę oraz certyfikat SSL.
Tak. Pakiet można dopasować do rosnących potrzeb strony, sklepu lub aplikacji, zwiększając dostępne zasoby.
Tak. Możesz podłączyć domenę do hostingu i skonfigurować rekordy DNS, a dostępność rejestracji zależy od wybranego rozszerzenia.
Tak. Panel klienta pozwala zarządzać serwerem, plikami, konfiguracją oraz instalacją wybranych silników gier.
Tak. W zależności od oferty możesz zmienić pakiet serwera, aby dopasować ilość RAM, procesor i przestrzeń dyskową do liczby graczy oraz używanych modów.
Możesz skorzystać z panelu klienta i utworzyć zgłoszenie albo napisać na adres support@vorlantix.com.